تواصل معنا

ما تذكره في تقرير الخطأ

التقارير التي تصل بهذه التفاصيل الأربعة تُحل عادةً برد واحد:

• نوع الرمز المستخدم وخياراته (تصحيح الأخطاء، الأعمدة أو الأسطر، وضع GS1، HRT)
• البيانات التي رمّزتها — أو نموذجًا مصغّرًا ما زال يُظهر المشكلة
• ما توقعت حدوثه وما حدث فعلًا
• متصفحك وجهازك، وكيف صدّرت (SVG أو PNG أو PDF)

ما يمكننا المساعدة فيه

المولّد نفسه: سلوك أنواع الرموز وخياراتها وقواعد GS1، والتصدير، والتنسيق، ووضعا الدفعات والتسلسل، وأوراق الطباعة، وصفحات مرجع الصيغ.

ما لا نجيب عنه

لا نسجّل أرقام GS1 نيابة عنك، ولا نفسر لوائح وضع العلامات المحلية، ولا نصلح أعطال أجهزة القارئ لديك. صفحات مرجع الصيغ والهيئات التي تنشر المواصفات هي المصدر الصحيح لذلك.

زمن الرد

QrDeco مشروع صغير مستقل. تُقرأ كل رسالة، ويستغرق الرد عادةً بضعة أيام.