Última actualización
Contacto
El correo es la forma más rápida de contactar con las personas que crean QrDeco: un buzón, sin laberinto de tickets. Los informes de errores de trabajos de impresión reales son los mensajes más útiles.
Qué incluir en un informe de error
Los informes que llegan con estos cuatro datos suelen resolverse en una sola respuesta:
- La simbología usada y sus opciones (corrección de errores, columnas o filas, modo GS1, HRT)
- Los datos codificados, o una muestra mínima que aún muestre el problema
- Qué esperabas que ocurriera y qué ocurrió en su lugar
- Tu navegador y dispositivo, y cómo exportaste (SVG, PNG o PDF)
En qué podemos ayudar
El propio generador: comportamiento de las simbologías, opciones y reglas GS1, exportaciones, estilos, modos por lotes y secuencia, hojas de impresión y las páginas de referencia de formatos.
Qué no podemos responder
No podemos registrar números GS1 por ti, interpretar la normativa local de etiquetado ni depurar tu propio hardware de escaneo. Las páginas de referencia de formatos y los organismos que publican las especificaciones son las fuentes adecuadas para ello.
Tiempo de respuesta
QrDeco es un pequeño proyecto independiente. Cada mensaje se lee, y las respuestas suelen tardar unos días.