最終更新
お問い合わせ
メールは、QrDeco を作っている人たちにいちばん早く届く方法です。窓口はメールボックス 1 つだけで、チケットの迷路はありません。実際の印刷現場からのバグ報告は、いちばん役に立つメッセージです。
バグ報告に含めてほしいこと
次の 4 点がそろった報告には、たいてい 1 回の返信で解決をお伝えできます:
- 使用したシンボロジーとそのオプション(誤り訂正、列数・行数、GS1 モード、HRT)
- エンコードしたデータ — または問題が再現する最小のサンプル
- 期待した結果と、実際に起きたこと
- ブラウザーと端末、書き出し方法(SVG・PNG・PDF)
相談できること
ジェネレーターそのもの:シンボロジーの挙動、オプションと GS1 の規則、書き出し、スタイル、一括・連番モード、印刷シート、形式リファレンスページ。
お答えできないこと
GS1 番号の登録代行、地域のラベル表示規制の解釈、お使いのスキャナーハードウェアの切り分けはできません。これらは形式リファレンスページと、仕様を公開している標準化団体が正しい情報源です。
返信までの目安
QrDeco は小さな独立プロジェクトです。すべてのメッセージに目を通し、返信には通常数日かかります。