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お問い合わせ

メールは、QrDeco を作っている人たちにいちばん早く届く方法です。窓口はメールボックス 1 つだけで、チケットの迷路はありません。実際の印刷現場からのバグ報告は、いちばん役に立つメッセージです。

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バグ報告に含めてほしいこと

次の 4 点がそろった報告には、たいてい 1 回の返信で解決をお伝えできます:

  • 使用したシンボロジーとそのオプション(誤り訂正、列数・行数、GS1 モード、HRT)
  • エンコードしたデータ — または問題が再現する最小のサンプル
  • 期待した結果と、実際に起きたこと
  • ブラウザーと端末、書き出し方法(SVG・PNG・PDF)

相談できること

ジェネレーターそのもの:シンボロジーの挙動、オプションと GS1 の規則、書き出し、スタイル、一括・連番モード、印刷シート、形式リファレンスページ。

お答えできないこと

GS1 番号の登録代行、地域のラベル表示規制の解釈、お使いのスキャナーハードウェアの切り分けはできません。これらは形式リファレンスページと、仕様を公開している標準化団体が正しい情報源です。

返信までの目安

QrDeco は小さな独立プロジェクトです。すべてのメッセージに目を通し、返信には通常数日かかります。