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Contato
O e-mail é a forma mais rápida de falar com quem constrói o QrDeco — uma caixa de entrada, sem labirinto de tickets. Relatos de bugs vindos de impressões reais são o tipo mais útil de mensagem.
O que incluir em um relato de bug
Relatos que chegam com estes quatro detalhes costumam ser resolvidos em uma única resposta:
- A simbologia usada e as opções dela (correção de erros, colunas ou linhas, modo GS1, HRT)
- Os dados que você codificou — ou uma amostra mínima que ainda mostre o problema
- O que você esperava que acontecesse, e o que aconteceu de fato
- O seu navegador e dispositivo, e como você exportou (SVG, PNG ou PDF)
Com o que podemos ajudar
O próprio gerador: comportamento das simbologias, opções e regras GS1, exportações, estilos, modos lote e sequência, folhas de impressão e as páginas de referência de formatos.
O que não podemos responder
Não registramos números GS1 para você, não interpretamos regulamentações locais de rotulagem e não depuramos o seu hardware de leitura. As páginas de referência de formatos e os órgãos que publicam as especificações são as fontes certas para isso.
Tempo de resposta
O QrDeco é um pequeno projeto independente. Toda mensagem é lida, e as respostas costumam levar alguns dias.